為進一步防范城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦風(fēng)險,加強經(jīng)辦隊伍建設(shè),提升基層社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的管理服務(wù)水平。8月27日,市中心評估組寧青華一行三人來到稷山縣社會保險中心對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范評估工作落實情況進行評估。
評估組采取聽匯報、查資料、看系統(tǒng)、問情況相結(jié)合的方式進行全面評估。首先,縣社保中心主任馬凱強從自查情況、評估方式、評估內(nèi)容、基金管理、資格認證、檔案管理等方面進行了匯報。接著評估組現(xiàn)場對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記、個人信息變更、補繳、待遇申領(lǐng)及發(fā)放、個人賬戶一次性結(jié)算、個人注銷、資格認證、財務(wù)基金、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)檔案歸檔等業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范評估工作。評估組當(dāng)場反饋了評估中存在的問題,建議社保中心要加強管理,規(guī)范經(jīng)辦程序,堅持查漏補缺。馬凱強表示通過此次現(xiàn)場評估及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們工作中的問題和不足,使我們工作人員的經(jīng)辦服務(wù)能力有了明顯提高,切實維護了參保人員的合法權(quán)益。
通過此次評估,該縣對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范有了更全面的認識,也為進一步改進和完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作提供了依據(jù)。我們將以此次評估為契機,不斷提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平,為參保居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。